Preguntas y respuestas cortas

¿Qué es la excelencia en la calidad?

Respuesta: La Calidad Total, también conocida como Excelencia se puede definir como una estrategia de gestión de la organización, cuyo objetivo principal es satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés. 26 nov 2019

Fuente: Calidad total: definición y conceptos fundamentales - ISO 9001:2015 - https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2019/11/calidad-total-definicion-y-conceptos-fundamentales/

Clasificado en: ¿Qué es la excelencia en el desempeño?

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